Pears

1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регламентирует условия использования сайта https://ps-groups.ru/ (далее – «Сайт»), администрируемого Обществом с ограниченной ответственностью «Проект-Сервис Групп» (ООО «ПСГ»).
​1.2. Оператором Сайта и обладателем исключительных прав на Сайт является ООО «Проект-Сервис Групп», ИНН 5012056423, КПП 504101001, ОГРН 1095012005164, юридический адрес: 143960, Московская область, г. Реутов, ул. Победы, д.16.
​1.3. Используя Сайт (в том числе просматривая страницы, оформляя заявки, отправляя сообщения, нажимая кнопки «Отправить», «Оформить заявку», «Заказать» и иные аналогичные элементы интерфейса), Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie и полностью принимает их условия.
​
2. Термины и определения
2.1. «Пользователь» – любое дееспособное физическое лицо или уполномоченный представитель юридического лица, посещающее Сайт и/или использующее его функционал.
​2.2. «Оператор» – ООО «Проект-Сервис Групп», осуществляющее обработку персональных данных Пользователей, а также администрирование Сайта.
​2.3. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (в том числе фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес объекта, IP-адрес и иные данные, относящиеся к Пользователю).
​2.4. «Файлы cookie» – небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранящиеся на устройстве Пользователя, используемые для идентификации браузера, анализа активности и повышения удобства использования Сайта.
​
3. Предмет соглашения и функционал сайта
3.1. Сайт предоставляет Пользователю возможность получать информацию об услугах ООО «ПСГ», включая поверку счётчиков воды, обслуживание газового оборудования, установку и обслуживание домофонов и иные услуги, размещённые на Сайте, а также направлять обращения и заявки через формы обратной связи, контактные телефоны и электронную почту.
​3.2. Оператор не предоставляет на Сайте финансовых услуг, дистанционной продажи товаров и иного функционала, требующего специального лицензирования, за пределами прямо указанного на Сайте.
​3.3. Оператор вправе в любой момент изменять содержание Сайта, перечень услуг, дизайн, а также вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
​
4. Использование сайта
4.1. Пользователь обязуется:

• использовать Сайт в соответствии с законодательством РФ, в том числе в области персональных данных и информации;
• ​предоставлять при заполнении форм только достоверные сведения;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта, попытки несанкционированного доступа к функционалу, базам данных или исходному коду.

4.2. Пользователю запрещается:

• размещать на Сайте сведения, нарушающие права и законные интересы третьих лиц, нормы морали, законодательства РФ;
• использовать Сайт для рассылки спама, распространения вредоносных программ, попыток подбора паролей и иных неправомерных действий.

​4.3. Любые рекомендации, сведения об услугах и материалах на Сайте носят информационный характер и не являются публичной офертой, если прямо не указано иное согласно ст. 437 ГК РФ.
​
5. Персональные данные и конфиденциальность
5.1. Порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей, а также использования файлов cookie, устанавливается Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie, размещаемыми на Сайте в отдельном разделе.
​5.2. Продолжая использовать Сайт, Пользователь подтверждает своё ознакомление с указанными документами и даёт согласие на обработку персональных данных и использование файлов cookie в объёме и на условиях, предусмотренных Политикой конфиденциальности и Политикой cookie, с учётом требований Федерального закона №152‑ФЗ и иных нормативных актов РФ.
​
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все объекты, размещённые на Сайте, включая элементы дизайна, текстовые материалы, логотипы, изображения, программный код и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Оператору и/или иным правообладателям и охраняются законодательством РФ об интеллектуальной собственности.
​6.2. Использование материалов Сайта (воспроизведение, копирование, переработка, распространение) допускается только с письменного разрешения Оператора либо соответствующего правообладателя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
​6.3. Допускается цитирование материалов Сайта с обязательной ссылкой на источник – Сайт и ООО «ПСГ».
​
7. Ответственность сторон
7.1. Оператор не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта, вызванные техническими причинами, действиями третьих лиц или непреодолимой силой, однако принимает разумные меры для восстановления работоспособности Сайта.
​7.2. Оператор не несёт ответственности за убытки, причинённые Пользователю в результате:
некорректного указания Пользователем данных;
неправомерных действий третьих лиц;
использования Пользователем стороннего программного обеспечения, влияющего на доступ к Сайту.
​7.3. Пользователь несёт ответственность за соблюдение законодательства РФ при использовании Сайта и размещении данных.
​
8. Ссылки на сторонние ресурсы
8.1. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц, за содержание и безопасность которых Оператор ответственности не несёт.
​8.2. Переходя по ссылкам на сторонние сайты, Пользователь действует на свой риск и обязан самостоятельно знакомиться с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности.
​
9. Заключительные положения
9.1. К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Оператором подлежит применению право Российской Федерации.
​9.2. Все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в порядке, установленном действующим законодательством РФ, если иное не вытекает из императивных норм.
​9.3. Контактные данные Оператора:
ООО «Проект-Сервис Групп»
Адрес: 143960, Московская область, г. Реутов, ул. Победы, д.16
E‑mail: info@ps-groups.ru

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей Сайта https://ps-groups.ru/, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.
​1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом №152‑ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом №149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами РФ, действующими в 2025–2026 годах.
​1.3. Оператором персональных данных является ООО «Проект-Сервис Групп», ИНН 5012056423, КПП 504101001, ОГРН 1095012005164, юридический адрес: 143960, Московская область, г. Реутов, ул. Победы, д.16.
​
2. Состав и категории персональных данных
2.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователей:

• ФИО;
• контактные телефоны;
• адрес электронной почты;
• IP‑адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, URL‑адреса запрашиваемых страниц.

​2.2. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья и т.п.), за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ и с отдельного согласия субъекта данных.
​2.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных через Сайт.
​
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• обработка обращений и заявок Пользователей, заключение и исполнение договоров об оказании услуг;
• консультирование по услугам Оператора, в том числе по телефону и электронной почте;
• выполнение требований законодательства РФ в сфере учёта, налоговой отчётности, потребительских прав;
• улучшение работы Сайта, анализ пользовательской активности, поддержка безопасности и предотвращение мошенничества;
• направление уведомлений об изменении условий оказания услуг, работе Сайта, а также сервисных сообщений;
• направление маркетинговых и информационных материалов (при наличии отдельного согласия Пользователя, если оно требуется).

​3.2. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с указанными целями.
​
4. Правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, в том числе с использованием файлов cookie;
• ​необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• ​исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством РФ (налоговое, бухгалтерское, потребительское законодательство и др.);
• ​наличие законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

5. Порядок сбора и обработки персональных данных
5.1. Персональные данные Пользователя могут предоставляться: при заполнении форм на Сайте, обращении по телефону, электронной почте, при заключении договора или оформлении заявки, а также автоматически при использовании Сайта (через файлы cookie и иные технические средства).
​5.2. Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без их использования в соответствии с внутренними локальными актами по защите и безопасности персональных данных.
​5.3. Оператор организует хранение персональных данных на серверах, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями о локализации баз персональных данных граждан РФ.
​
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• если это необходимо для оказания услуг Пользователю (например, привлечение подрядчиков для технического обслуживания, курьерских служб и др.);
• при исполнении обязанностей, установленных законодательством РФ (налоговые органы, органы исполнительной власти и др.);
• по запросу уполномоченных органов в случаях, предусмотренных законом;
• при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.

​6.2. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных не ниже уровня, установленного Оператором.
​6.3. Оператор не передаёт персональные данные для целей, не совместимых с первоначальными целями их обработки.
​
7. Сроки хранения персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более продолжительный срок хранения не установлен законодательством РФ или договором с субъектом персональных данных.
​7.2. По достижении целей обработки или истечении установленных сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в порядке, предусмотренном внутренними актами Оператора.
​
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект персональных данных имеет право:

• на получение информации об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неполноты, устаревания, неточности, незаконного получения или отсутствия необходимости в их обработке;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.

​8.2. Для реализации указанных прав субъект персональных данных может направить письменное обращение по юридическому адресу Оператора либо по электронной почте info@ps-groups.ru с пометкой «Персональные данные».
​8.3. При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку, если существуют иные правовые основания, предусмотренные законодательством РФ.
​
9. Меры по защите персональных данных
9.1. Оператор принимает комплекс необходимых и достаточных правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
​9.2. К числу таких мер относятся: ограничение доступа к персональным данным, назначение ответственных лиц, применение средств защиты информации, использование защищённых каналов связи (HTTPS), обучение сотрудников и регулярный аудит применяемых мер.
​
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику, при этом обновлённая редакция размещается на Сайте с указанием даты обновления.
​10.2. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики, если иное не предусмотрено законодательством РФ.